Viña Montes, a famosa adega premium chilena, foi escolhida pelo segundo ano consecutivo como a marca nº 1 na categoria de vinhos nos prestigiados Brand Customer Loyalty Awards 2025 na Coreia do Sul.
Este mercado, para a adega situada no Vale de Apalta, é atualmente um dos mais relevantes. Este prémio reafirma o compromisso da adega em criar vinhos que entusiasmam, inspiram e deixam a sua marca.
"Estamos imensamente orgulhosos e agradecidos por este reconhecimento dos consumidores coreanos", disse Carlos Serrano, Diretor Comercial da Viña Montes. "Este prémio é uma prova da dedicação da nossa equipa e da profunda ligação que estabelecemos com os nossos clientes. Motiva-nos a continuar a entregar vinhos da mais alta qualidade e a manter a confiança que depositam em nós, construída ao longo de mais de duas décadas de intenso trabalho naquele país".
Robustez e fiabilidade
Os Brand Customer Loyalty Awards são organizados pelo Korea Consumer Forum e pela Brand Keys e distinguem as marcas que criam fortes ligações com os seus consumidores, com base em estudos e inquéritos de perceção a nível nacional.
A seleção das marcas candidatas baseia-se em pesquisas preliminares, incluindo relatórios dos meios de comunicação social, redes sociais e portais online, bem como avaliações de marcas e certificações de especialistas. O inquérito aos consumidores foi realizado de 17 a 30 de março de 2025, utilizando inquéritos em linha e entrevistas telefónicas individuais, exigindo autenticação por correio eletrónico para validar as respostas.
O modelo de investigação utilizado é o BCLI (Brand Customer Loyalty Index), desenvolvido a partir do modelo CLEI da Brand Keys, uma empresa americana líder em investigação e consultoria, utilizado em 36 países.
Este modelo avalia o valor futuro de uma marca, considerando os aspectos emocionais e atitudinais da perceção e do comportamento do consumidor, permitindo às empresas preparar respostas estratégicas para um crescimento sustentável. O BCLI mede a lealdade dos clientes através de um índice estruturado que inclui a lealdade emocional, a lealdade atitudinal e a intenção de mudança.
Os itens do inquérito incluem a confiança na marca, a ligação à marca, a intenção de recompra, a intenção de recomendação e a intenção de mudança, classificadas numa escala de 7 pontos. A Montes obteve um índice global de 30,59.
Os resultados específicos foram: Fiabilidade da marca (e1) com 6,23, Apego à marca (e2) com 6,02, Intenção de recompra (a1) com 6,26, Intenção de recomendação (a2) com 6,27 e Intenção de mudança (s1) com 5,82. Estes resultados destacam a liderança da Montes sobre as marcas concorrentes no mercado coreano.
Sobre Viña Montes
A Viña Montes é uma reputada adega chilena situada no Vale de Apalta, em Colchagua, e fundada em 1988. Dirigida por Aurelio Montes, tem-se destacado pela aposta na produção de vinhos de alta qualidade e pela inovação em viticultura e enologia. Entre as suas realizações mais notáveis contam-se a criação do primeiro vinho ultra-premium do Chile, o Montes Alpha M. Também a procura constante de novas fronteiras, como o cultivo de vinhas em zonas não tradicionais do país. O seu enfoque na sustentabilidade e na excelência consolidou a Viña Montes como uma referência em mais de 100 mercados em todo o mundo, com uma forte ênfase nos mercados asiáticos.
Mais informações em https://www.monteswines.com/
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