![\"\"](\"https:\/\/dechilealpaladar.cl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Los-Brand-Customer-Loyalty-Awards-distinguen-a-las-marcas-que-logran-establecer-conexiones-solidas-con-sus-consumidores.jpg\")
Robustez e fiabilidade<\/h4>\n
Os Brand Customer Loyalty Awards s\u00e3o organizados pelo Korea Consumer Forum e pela Brand Keys e distinguem as marcas que criam fortes liga\u00e7\u00f5es com os seus consumidores, com base em estudos e inqu\u00e9ritos de perce\u00e7\u00e3o a n\u00edvel nacional.<\/p>\n
A sele\u00e7\u00e3o das marcas candidatas baseia-se em pesquisas preliminares, incluindo relat\u00f3rios dos meios de comunica\u00e7\u00e3o social, redes sociais e portais online, bem como avalia\u00e7\u00f5es de marcas e certifica\u00e7\u00f5es de especialistas. O inqu\u00e9rito aos consumidores foi realizado de 17 a 30 de mar\u00e7o de 2025, utilizando inqu\u00e9ritos em linha e entrevistas telef\u00f3nicas individuais, exigindo autentica\u00e7\u00e3o por correio eletr\u00f3nico para validar as respostas.<\/p>\n
O modelo de investiga\u00e7\u00e3o utilizado \u00e9 o BCLI (Brand Customer Loyalty Index), desenvolvido a partir do modelo CLEI da Brand Keys, uma empresa americana l\u00edder em investiga\u00e7\u00e3o e consultoria, utilizado em 36 pa\u00edses.<\/p>\n
Este modelo avalia o valor futuro de uma marca, considerando os aspectos emocionais e atitudinais da perce\u00e7\u00e3o e do comportamento do consumidor, permitindo \u00e0s empresas preparar respostas estrat\u00e9gicas para um crescimento sustent\u00e1vel. O BCLI mede a lealdade dos clientes atrav\u00e9s de um \u00edndice estruturado que inclui a lealdade emocional, a lealdade atitudinal e a inten\u00e7\u00e3o de mudan\u00e7a.<\/p>\n
Os itens do inqu\u00e9rito incluem a confian\u00e7a na marca, a liga\u00e7\u00e3o \u00e0 marca, a inten\u00e7\u00e3o de recompra, a inten\u00e7\u00e3o de recomenda\u00e7\u00e3o e a inten\u00e7\u00e3o de mudan\u00e7a, classificadas numa escala de 7 pontos. A Montes obteve um \u00edndice global de 30,59.<\/p>\n
Os resultados espec\u00edficos foram: Fiabilidade da marca (e1) com 6,23, Apego \u00e0 marca (e2) com 6,02, Inten\u00e7\u00e3o de recompra (a1) com 6,26, Inten\u00e7\u00e3o de recomenda\u00e7\u00e3o (a2) com 6,27 e Inten\u00e7\u00e3o de mudan\u00e7a (s1) com 5,82. Estes resultados destacam a lideran\u00e7a da Montes sobre as marcas concorrentes no mercado coreano.<\/p>\n
Sobre Vi\u00f1a Montes<\/h4>\nA Vi\u00f1a Montes \u00e9 uma reputada adega chilena situada no Vale de Apalta, em Colchagua, e fundada em 1988. Dirigida por Aurelio Montes, tem-se destacado pela aposta na produ\u00e7\u00e3o de vinhos de alta qualidade e pela inova\u00e7\u00e3o em viticultura e enologia.\r\n\r\nEntre as suas realiza\u00e7\u00f5es mais not\u00e1veis contam-se a cria\u00e7\u00e3o do primeiro vinho ultra-premium do Chile, o Montes Alpha M. Tamb\u00e9m a procura constante de novas fronteiras, como o cultivo de vinhas em zonas n\u00e3o tradicionais do pa\u00eds. O seu enfoque na sustentabilidade e na excel\u00eancia consolidou a Vi\u00f1a Montes como uma refer\u00eancia em mais de 100 mercados em todo o mundo, com uma forte \u00eanfase nos mercados asi\u00e1ticos.<\/pre>\nMais informa\u00e7\u00f5es em\u00a0https:\/\/www.monteswines.com\/<\/a><\/p>\n
Mais informa\u00e7\u00f5es em\u00a0https:\/\/www.monteswines.com\/<\/a><\/p>\n